2025.08.07
【中小／採用担当者向け】採用SNS運用代行の料金とサービス内容｜選ぶべきは「採用戦略」を語れる会社！？
「採用SNSを始めたものの、更新が止まってしまった…」 「投稿ネタが尽きて、効果も出ているのか分からない…」 「日々の業務が忙しく、手が回らない！」採用SNSの重要性を理解していても、リソース不足やノウハウ不足から、このような壁に突き当たっている中小企業様は少なくありません。その有効な解決策の一つが、他社に運用を依頼(運用代行)するという方法です。しかし、ここで一つ大きな落とし穴があります。 それは、「SNSマーケティングのプロに依頼したのに、なぜか採用に繋がらない」というケースです。なぜなら、個人のファンを増やして商品を売るノウハウと、求職者に興味を持ってもらう採用ノウハウは、全くの別物だからです。
この記事では、長年企業の採用を支援してきた弊社の視点から、運用代行のサービス内容や費用相場、そして重要な「採用を本当に成功に導くパートナー」の考え方を解説します。
そもそも採用SNS運用代行とは？どこまで任せられる？
採用SNS運用代行とは、企業の代わりにSNSアカウントの運用を専門会社が代行するサービスです。そのサービス範囲は多岐にわたり、企業の課題や予算に応じて依頼する内容を選ぶことができます。
一般的なサービス内容
- ・戦略立案：採用課題のヒアリング、ターゲット設定、コンセプト設計、KPI設定など
- ・アカウント開設・設定：プロフィール作成、デザイン設定など
- ・コンテンツ企画・作成：投稿ネタの企画、取材・撮影、画像・動画編集、文章作成
- ・投稿代行：定期的な投稿作業
- ・コミュニケーション対応：コメントやDMへの返信対応
- ・分析・レポーティング：投稿の成果を分析し、改善策を提案
- ・SNS広告運用：ターゲットに直接アプローチするための広告出稿・運用
採用SNS運用代行を利用する3つのメリット
- 1.担当者の負担を大幅に軽減できる
- 2.プロのノウハウで、採用効果を最大化できる
- 3.客観的な視点で、自社の「本当の魅力」を引き出せる
最大のメリットは、担当者様の負担軽減です。企画、撮影、投稿、分析…といった煩雑な業務から解放され、面接や内定者フォローといった本来注力すべきコア業務に集中できます。
専門会社は、各SNSの最新アルゴリズムやトレンド、求職者に響くコンテンツの作り方を熟知しています。自己流で運用するよりも、早く、そして高い確率で成果に繋げることが可能です。
社内にいると当たり前になってしまいがちな自社の魅力も、プロの第三者が見ることで「求職者にとって魅力的な強み」として再発見できます。客観的な視点を取り入れることで、独りよがりではない、伝わる情報発信が可能になります。
気になる費用は？採用SNS運用代行の料金相場
費用は、依頼する業務範囲や投稿頻度、対応するSNSの数によって大きく変動します。あくまで一般的な目安として参考にしてください。
- ●コンサルティングプラン（戦略設計やアドバイスが中心）：月額10万円〜
- ●運用代行プラン（コンテンツ作成・投稿を含む）：月額20万円〜50万円
- ●全体戦略・広告運用プラン（SNS広告運用なども含む）：月額50万円〜
「安さ」だけで選んでしまうと、「ただ投稿するだけ」で成果に繋がらないケースも少なくありません。費用とサービス内容、そして後述する「選び方のポイント」を照らし合わせて、慎重に判断することが重要です。
【最重要】失敗しない採用SNS運用代行会社の選び方5つのポイント
ここが最も重要なパートです。数ある代行会社の中から、本当に貴社の採用を成功に導くパートナーを見極めるための5つのチェックポイントをご紹介します。
ポイント1：「運用」だけでなく「採用戦略」を語れるか
「フォロワーを増やします」「いいね！を増やします」といった目先の数字だけをアピールする会社には注意が必要です。本当に問うべきは「なぜSNSをやるのか」「貴社の採用課題を解決するために、SNSをどう活用するべきか」です。貴社の事業や採用全体の課題にまで踏み込み、戦略的な視点で提案をしてくれる会社を選びましょう。
ポイント2：選ぶべきは「SNSのプロ」より「採用のプロ」
SNSのプロは「バズる」コンテンツは作れても、「求職者の心に響き、応募へと動かす」コンテンツが作れるとは限りません。採用には、採用市場のトレンド、労働関連法規、そして求職者のインサイトを熟知していることが不可欠です。 依頼を検討している会社が、SNSマーケティングの実績だけでなく、採用支援の実績を持っているか、成果をちゃんと出しているかを必ず確認してください。
ポイント3：SNSという「点」ではなく、採用全体の「面」で提案できるか
採用活動は、SNS、採用サイト、求人広告、説明会、面接といった様々なパーツが組み合わさって初めて機能します。SNS運用を依頼する際は、SNSという一点だけでなく、採用サイトや既存の求人広告とどう連携させ、相乗効果を生み出すかという『全体図』を描ける会社を選んでください。 「SNSの成果を採用サイトの改善に活かしましょう」「求人広告の訴求軸とSNSでの発信内容を連動させましょう」といった、施策を横断した提案ができるかどうかが、これも採用SNSにおいては重要なポイントです。
ポイント4：成功事例の「背景」まで具体的に説明できるか
「こんなにフォロワーが増えました」という華やかな事例だけでなく、「なぜその施策が成功したのか」「どんな課題に対して、どういう戦略でアプローチしたのか」という成功の背景まで、ロジカルに説明できるかを確認しましょう。
ポイント5：担当者とのコミュニケーションは円滑か
最後は、人と人との相性です。貴社の魅力を深く理解し、二人三脚で採用活動を進めていくパートナーとして、信頼関係を築けるかどうかは非常に重要です。特にSNSは企業のリアルを訴求することが重要で、双方の協力があって効果的なコンテンツや運用ができます。単なる報告や業務のやりとりだけでなく、担当者の人柄やサポート力もポイントです。
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まとめ：選ぶべきは“SNSのプロ”ではなく、採用全体の好循環を作るパートナー
採用SNS運用代行は、リソース不足に悩む中小企業にとって力強い味方です。しかし、その効果を最大化するためには、ただSNSの運用作業を代行する会社ではなく、採用市場を熟知し、一緒に並走して、採用活動の全体図を描ける「戦略パートナー」を選ぶことが重要だと弊社は感じております。
貴社の採用、私たちに「丸投げ」ではなく「お任せ」ください
「リソースは無いが、採用成果は最大化したい」
「どの運用代行会社が自社に合っているのか分からない」
そのお悩み、ぜひ私たちにご相談ください。
私たちは、流行りのSNSテクニックを振りかざすだけの会社ではありません。長年の求人広告事業で培った「採用のプロ」としての知見を最大の強みとしています。
貴社の採用課題の根源はどこにあるのか。SNS、採用サイト、求人広告をどう組み合わせれば効果が最大化するのか。採用活動の全体図を描き、成功まで伴走することをお約束します。
「うちの会社に合う戦略を具体的に提案してほしい」
「まずは話だけでも聞いてみたい」
どんな些細なことでも構いません。貴社の採用を成功に導くため、私たちが持つ全ての知見と情熱でサポートします。
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